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有的洗衣店里摆放的“干洗机”实际上只是一个空壳,是用来做样子的,而真正工作的只是洗衣机。一些店家只是把皮衣等特别难打理的送到相熟的大干洗店,绝大部分的衣物都是一股脑儿地丢进洗衣机里搅。如此洗法实在不卫生,很有可能让顾客在不知不觉中感染皮肤疾病甚至性病。
一些有干洗设备的店家嫌干洗剂贵,常常用有去污效果的洗涤灵加洗衣粉清洗送来的衣物,还有的店家发现衣物并不太脏,就在油渍上涂点去污剂,用熨斗不停地熨,让油渍渗透到衣物里变淡,或用毛刷子刷。更有黑心的,干脆在污渍上涂些84消毒液,于是一些顾客在取衣服时发现,污渍没了,但那一块非常白,时间久了极易破损。
一些不法店家已积累了“丰富的经验”,对于严重缩水的毛衣,他们常常用厚木板塞在毛衣里拉抻,再用熨斗不停地熨烫,毛衣大体能恢复原来的长度,但袖子还是短半截,衣服也有点走形。还有一些洗坏的衣物根本无法弥补,当顾客要求赔偿时才发现,到目前为止,我国大部分城市还没有设立权威的干洗鉴定机构,也没有相关的干洗索赔条文,绝大部分的消费者也根本想不到要保留衣物实际价值的原始凭据,更不可能与店家事前约定索赔的计算方法,于是常常索赔无门。
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